ベラジョンカジノのアカウント認証を徹底解説!手順、審査時間、認証されない原因まで徹底解説!

ベラジョンカジノはアカウント認証なしで出金できるか知りたい
ベラジョンカジノのアカウント認証は遅いのか、審査にかかる時間を知りたい
ベラジョンカジノのアカウント認証のやり方を知りたい

上記のように考えている方は、この記事がおすすめです。

ベラジョンカジノでは、取得しているキュラソー島のライセンス規約上、アカウント認証(本人確認/KYC)が必要となる場合があります。

この記事では、ベラジョンカジノではアカウント認証なしで出金できるのか、必要なタイミングから必要な書類、手順、審査時間まで、徹底解説します。

ベラジョンカジノのアカウント認証をざっくり言うと

  • ベラジョンカジノから要請があったらアカウント認証が必要
  • ベラジョンカジノのアカウント認証は身分証、住所確認書類などが必要
  • ベラジョンカジノでアカウント認証すると入出金の上限額が上がる

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目次

ベラジョンカジノはアカウント認証なしで出金できる?

ベラジョンカジノは利用規約や利用ガイドが更新されており、アカウント認証に関しても以前とは記載内容が少し変わりました。

そこで、ベラジョンカジノはアカウント認証なしで出金できるのかどうか、これから解説します。

以前はアカウント認証なしで出金できるケースもあった

以前はベラジョンカジノの公式サイト内に「合計入出金額が$2,000を超えるとアカウント認証が必要」という記載があり、少額ならアカウント認証なしで出金できることもありました。

しかし、現在はベラジョンカジノの公式サイト内にアカウント認証の有無に関する記載はありません。

そのため、$2,000未満の入出金でもアカウント認証が必要になる可能性があります。

現在はアカウント認証の有無について公表していない

2024年9月の時点で、ベラジョンカジノの利用規約やガイドなど、サイト内にはアカウント認証の有無に関する記載はありません。

ベラジョンカジノのサポートスタッフに確認したところ、「担当部署の判断により、書類を要請することがある」とのことです。

現在は出金申請しないとアカウント認証の有無がわからない

ベラジョンカジノでは、出金申請すると担当部署が審査し、アカウント認証が必要だと判断した場合に書類提出の要請があります。

つまり現状は、出金申請しないとアカウント認証が必要かどうかわかりません。

ただし、クレジットカード入金した場合など、出金申請の前にアカウント認証を求められることもあります。

ベラジョンカジノでアカウント認証が必要なタイミング

ベラジョンカジノでアカウント認証が必要なタイミングがいつなのか、具体的に解説します。

ベラジョンカジノからアカウント認証の要請があったとき

前述していますが、アカウント認証が必要なタイミングは現状、「ベラジョンカジノから要請があったとき」です。

要請があるタイミングについて、これから具体的な例を紹介します。

ただし、これから紹介するタイミング以外にも、ベラジョンカジノからアカウント認証を求められたときには、指示に従って書類を提出しましょう。

クレジットカード入金をしたとき

ベラジョンカジノでクレジットカードを利用する場合、クレジットカード画像とクレジットカードを持った自撮り画像を提出する必要があります。

そのため、クレジットカード入金の申請をすると、ベラジョンカジノからアカウント認証の要請があります。

初出金時はアカウント認証が必要なケースが多い

ベラジョンカジノから初めて出金する際に、アカウント認証を求められるケースがほとんどです。

高額出金の場合はもちろんのこと、少額出金でもアカウント認証を求められることがあります。

アカウントロックを解除するとき

何か理由があり、ベラジョンカジノのアカウントがロックされた場合、まず「ロックを解除したい」とサポートに伝えましょう。

サポート手段 問い合わせ先 問い合わせ対応時間
チャットサポート サイト内から 毎日11:00~05:00
(応答にかかる時間は平均30~180秒)
メールサポート Support.jp@verajohn.com 24時間受付
(返答にかかる時間は平均72時間)

サポートに問い合わせ後、アカウントロックを解除する際にアカウント認証を求められます。

ベラジョンカジノのアカウント認証に必要な書類

ベラジョンカジノでアカウント認証の手続きをする前に、必要な書類を用意しておきましょう。

ベラジョンカジノのアカウント認証で必要な書類

  • 身分証
  • 住所確認書類
  • クレジットカード画像(クレジットカード入金の場合のみ必要)
  • その他(要請があった場合のみ必要)

それぞれの必要書類について、詳しく解説します。

身分証明書、身分証+自撮り写真

はじめに、身分証を提出します。

提出するのは、身分証の画像と、身分証を持った自撮り画像です。

  • 運転免許証(表、裏)
  • マイナンバーカード(表のみ)
  • パスポート(写真付き見開きページ)
  • 写真付き住民基本台帳カード(表、裏)
  • 在留カード(表、裏)
  • 特別永住者証明書(表、裏)

上記の中で、いずれか1種類を選択してください。

「顔写真」「名前」「発効日」「有効期限」「生年月日」「機械読取領域 (MRZ) ※パスポートのみ」のすべてがはっきり確認できることが必須条件です。

住所確認書類

身分証の次に、住所確認書類を提出します。

  • 住民票
  • 水道/電気/電信通話といった、公共料金の請求書
  • クレジットカードの使用明細書

上記の中で、いずれか1種類を選択してください。

3カ月以内の発行日」「名前」「住所」のすべてがはっきり確認できることが必須条件です。

最近は、ペーパーレスで請求書や明細書が発行されず、用意できないことがあります。

その場合、住民票を用意するのがおすすめです。

住民票は、マイナンバーカードの提出と300円程度支払うことで、コンビニですぐ発行できます。

クレジットカード、カード+自撮り画像(カード入金者のみ)

クレジットカード入金をした方のみ、クレジットカード(表、裏)とカードを持った自撮り画像を提出します。

  • クレジットカード(表、裏)
  • カードレスタイプ(バーチャルカード)の場合、名前とカード番号、URLが確認できるスクリーンショット

上記のうち、いずれかの画像を用意します。

「カード名義人の名前」「有効期限」「カード番号※カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠す」「裏面※最後の3桁のCVV番号を隠す」のすべてがはっきり確認できることが必須条件です。

セキュリティのため、カード番号は初めの6桁と最後の4桁以外の数字を隠します。(例:1231 23XX XXXX 1231)

また、裏面は最後の3桁のCVV番号を隠し、それ以外の番号を確認できることが重要です。(例:1231 xxx)

その他(その他に要請があった場合のみ)

基本的には、身分証、住所確認書類、クレジットカードの提出のみです。

しかし、その他にも、ベラジョンカジノから必要書類の提出要請があった場合は、指示に従いましょう。

ベラジョンカジノのアカウント認証|書類撮影の注意点

出典:ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノのアカウント認証で、各提出書類を撮影する際の注意点をまとめました。

  • 書類の四隅が入るように、書類全体を写す
  • 必要な内容がすべて鮮明に確認できるように撮影する
  • 光の反射、影、ピンボケはNG
  • 白黒やセピア、画像加工、編集はNG
  • スマートフォンやデジタルカメラで撮影したJPEG、BMP、PNG形式の画像を用意する
  • スキャン画像はNG
  • 文字や顔写真を拡大しても鮮明に確認できる画素数(800kb以上)で撮影する
  • 100kb以下はスクリーンショットを除いてNG

その他、各書類の注意事項もあります。

  • 身分証は、「顔写真」「名前」「発効日」「有効期限」「生年月日」「機械読取領域 (MRZ) ※パスポートのみ」のすべてがはっきり確認できること
  • 住所確認書類は、「3カ月以内の発行日」「名前」「住所」のすべてがはっきり確認できること
  • クレジットカードは、「カード名義人の名前」「有効期限」「カード番号※カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠す」「裏面※最後の3桁のCVV番号を隠す」のすべてがはっきり確認できること

各書類の注意事項は、前項の「ベラジョンカジノのアカウント認証に必要な書類」で紹介しているので、改めてご確認ください。

ベラジョンカジノのアカウント認証の手順

ベラジョンカジノのアカウント認証は、サイト内のアカウント認証ページからアップロードするだけで手続きできます。

なお、メールサポート(Support.jp@verajohn.com)に画像を添付して送る方法もありますが、基本的にサイト内でアップロードしたほうがスムーズなのでおすすめです。

手順1:アカウント認証前の準備をする

ベラジョンカジノでアカウント認証する前に、アカウント設定を確認しましょう。

  1. ログインする
  2. 「三」のメニューから「アカウント」を選択する
  3. 「アカウント設定」をクリックする
  4. 空欄があればすべての項目を埋める、内容を確認する

そして、アカウント設定の登録内容と同じ名前、住所の書類を用意しましょう。

手順2:ベラジョンカジノでアカウント認証ページを開く

ベラジョンカジノでアカウント認証ページを開く手順は、下記のとおりです。

  1. ログインする
  2. 「三」のメニューから「アカウント」を選択する
  3. 「アカウント認証」をクリックする
  4. 「身分証」をクリックする

アカウント認証ページを開いたら、身分証の提出手続きから始めます。

手順3:身分証の種類を選択する

身分証の種類一覧の中から、提出する書類を選択します。

アカウント認証ページを開くと、身分証の種類を選択する画面が開きます。

  • 運転免許証 + 自撮り写真
  • マイナンバーカード + 自撮り写真
  • パスポート + 自撮り写真
  • 写真付き住民基本台帳カード + 自撮り写真
  • 在留カード + 自撮り写真
  • 特別永住者証明書 + 自撮り写真

上記から選択するように表示されるので、提出する書類の種類をクリックしてください。

手順4:アップロードする

書類の表、書類の裏、書類+自撮りのすべての画像をひとつずつ選択します。

そして、すべての画像を選択できたら、「送信」をクリックしてアップロードしてください。

手順5:住所確認書類の種類を選択し、アップロードする

身分証を提出した後は、同じ手順で住所確認書類やその他に指定された書類の種類を選択します。

そして画像を選択したら「送信する」をクリックして、住所確認書類をアップロードしてください。

手順6:「審査中」となるので認証されるのを待つ

書類をアップロードすると、ステータスが「審査中」となります。

審査中になったらアップロードが成功したということなので、あとは審査結果を待ちましょう。

ベラジョンカジノでアカウント認証するとメリットがある

ベラジョンカジノでアカウント認証をすると、入出金の上限額が上がるなどのメリットがあります。

そのため、ベラジョンカジノからアカウント認証の要請がある前でも、早めに手続きすることをおすすめします。

入出金の上限額が上がる

アカウント認証を終えると、各決済手段の入金上限額および出金上限額が上がります。

アカウント認証前とアカウント認証後の入金上限額の比較表と、出金上限額の比較表を作成しました。

入金上限額を比較(アカウント認証前と後)

入金方法 アカウント認証前の入金上限額 アカウント認証後の入金上限額
クレジットカード(Visa、Mastercard) $100/1回 $2,500/1回
クレジットカード(JCB) $100/1回 $4,000/1回
クレジットカード(American Express) $100/1回 $800/1回
銀行送金 $100/1回 $25,000/1回
仮想通貨 $100/1回 $50,000/1回
Vega Wallet $100/1回 $20,000/1回
Jeton Wallet $100/1回 $10,000/1回
payz $100/1回 $10,000/1回
MuchBetter $100/1回 $10,000/1回

出金上限額を比較(アカウント認証前と後)

出金方法 アカウント認証前の出金上限額 アカウント認証後の出金上限額
銀行送金 $10,000/1回 $45,000/1回
仮想通貨 $10,000/1回 $100,000/1回
Vega Wallet $10,000/1回 $20,000/1回
Jeton Wallet $10,000/1回 $50,000/1回
payz $10,000/1回 $50,000/1回
MuchBetter $10,000/1回 $50,000/1回
iWallet $10,000/1回 $50,000/1回

このように、アカウント認証をすると入出金の上限額が上がるので、よりベラジョンカジノを利用しやすくなります。

その他のメリット

ベラジョンカジノでアカウント認証するその他のメリットとして考えられることは、アカウントロックの際の問い合わせがスムーズになることです。

アカウントロックを解除する際にはアカウント認証が必要なので、もし認証済みであれば問い合わせや解除の操作がスムーズです。

その他にも、何かトラブルがあった際に、アカウント認証済みであれば、サポートの問い合わせや操作がスムーズに進む可能性があります。

ベラジョンカジノのアカウント認証は遅い?審査時間は?

「ベラジョンカジノのアカウント認証は遅い?」「土日にアカウント認証すると遅くなる?」など、ベラジョンカジノのアカウント認証にかかる審査時間が気になっている方もいることでしょう。

そこで、ベラジョンカジノのアカウント認証にかかる時間について解説します。

ベラジョンカジノのアカウント認証にかかる時間

以前は、ベラジョンカジノの公式サイト内に、アカウント認証にかかる時間は72時間以内だという記載がありましたが、現在は明確な審査時間の記載はありません。

現在ベラジョンカジノの公式サイトには、下記のような内容の記載があります。

  • アカウント認証の審査はすべての書類受領完了後に開始する。
  • 迅速な対応を心がけているが、担当部署の混雑状況およびその他審査にかかわる調査によって異なるため、時間の目安はない。

明確な審査時間は公表していませんが、おおよそ72時間以内という目安は現在でも変わりません。

しかし、口コミをチェックすると「3日~5日くらいかかった」「1週間かかった」「遅い」といった声があります。

状況により審査に時間がかかることもあるので、余裕をもって、なるべく早くアカウント認証することをおすすめします。

ベラジョンカジノのアカウント認証、土日は遅くなる?

ベラジョンカジノでは、土日もアカウント認証の手続きが可能です。

そして、平日でも土日でも、曜日による審査時間の違いはありません。

曜日による違いではなく、その時の混雑具合によって審査時間が変わります。

そうは言っても、土日祝日のほうがアカウント認証が遅くなることもありますが、それは土日のほうが利用する人が多く、混雑しやすいからです。

土日でも早くアカウント認証の審査が終了することもあれば、平日でも審査に時間がかかることもあります。

あまりにも審査に時間がかかっていると感じたら、何かトラブルが起こっている可能性もあるので、サポートに連絡して状況を確認しましょう。

ベラジョンカジノでアカウント認証されない原因・再提出になる原因

ベラジョンカジノでアカウント認証されない、もしくは再提出の要請があった場合は、下記のような原因が考えられます。

ベラジョンカジノでアカウント認証されない、再提出になる原因

  • 登録しているアカウント情報と提出書類の情報が違う
  • 指定の提出書類と違う
  • 書類撮影の注意点を守っていない
  • アップロードの手続きが終わっていなかった

それぞれの原因について、詳しく解説します。

ベラジョンカジノのアカウント情報と提出書類の情報が違う

ベラジョンカジノに登録している名前や住所と、提出書類の名前や住所が違う場合、アカウント認証されません。

アカウント認証の手続きをする前に、アカウント設定のページを開き、アカウント情報と提出書類の内容に違いがないかチェックしましょう。

  1. ベラジョンカジノにログイン
  2. 「三」→「アカウント」をクリックする
  3. 「アカウント設定」をクリックする

上記の手順で、ベラジョンカジノに登録しているアカウント情報を確認できます。

たとえば引っ越しで住所が変更した場合は、はじめにアカウント設定のページで住所を変更してから、アカウント認証してください。

指定の提出書類と違う

アカウント認証する際には、ベラジョンカジノで指定されている書類を提出する必要があります。

この記事の「ベラジョンカジノのアカウント認証に必要な書類」の項目で前述していますが、改めて指定の提出書類をまとめました。

身分証

  • 運転免許証(表、裏)
  • マイナンバーカード(表のみ)
  • パスポート(写真付き見開きページ)
  • 写真付き住民基本台帳カード(表、裏)
  • 在留カード(表、裏)
  • 特別永住者証明書(表、裏)

住所確認書類

  • 住民票
  • 水道/電気/電信通話といった、公共料金の請求書
  • クレジットカードの使用明細書

クレジットカード

  • クレジットカード(表、裏)
  • カードレスタイプ(バーチャルカード)の場合、名前とカード番号、URLが確認できるスクリーンショット

保険証は身分証でも住所確認書類でも、認められていません。

必ず指定の書類の中から提出する書類を選択しましょう。

書類撮影の注意点を守っていない

この記事でも前述していますが、書類撮影の注意点を守っていないために、書類をアップロードしてもアカウント認証されないことがあります。

たとえば、名前や住所などの情報がはっきり確認できない、住所確認書類が発行から3カ月過ぎている、顔写真が確認できないなど、注意点はさまざまです。

再度この記事で解説している「ベラジョンカジノのアカウント認証|書類撮影の注意点」をご確認ください。

アップロードの手続きが終わっていなかった

ベラジョンカジノでアカウント認証したつもりが、アップロードができていなかったという単純なミスの可能性もあります。

アカウント認証の手続きは、下記のとおりです。

  1. アカウント認証ページを開く
  2. 書類の種類を選ぶ
  3. 撮影した書類の画像を選択する
  4. 「送信する」をクリックする

最後の「送信する」をクリックし忘れた、ということも考えられます。

ステータスが「書類審査中」になっていれば、アカウント認証の手続きが完了している証です。

ベラジョンカジノのアカウント認証について|まとめ

ベラジョンカジノのアカウント認証は、身分証、住所確認書類、クレジットカード(カード入金者のみ)の画像をアップロードします。

なお、以前はベラジョンカジノの公式サイト内に「合計入出金額が$2,000を超えるとアカウント認証が必要」という記載があり、少額ならアカウント認証なしでも出金できました。

しかし現在ベラジョンカジノでは、アカウント認証の有無について公表していません。

現在は、ベラジョンカジノから要請があった場合のみアカウント認証が必要で、$2,000未満の入出金でもアカウント認証が必要になる可能性があります。

出金申請後にベラジョンカジノが審査し、担当部署の判断によって書類提出の要請がありますが、出金申請前でもアカウント認証の手続きは可能です。

アカウント認証の審査は、状況によって時間がかかることがあるので、余裕をもって早めに手続きすることをおすすめします

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なお、おすすめのオンラインカジノについてはこちらの記事で紹介していますので参考にしてください。

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